El software en la nube como servicio, Software as a Service, mejor conocido como SaaS, permite a los usuarios conectarse a la aplicaciones de la nube a través de los servicios de Internet.
Estos sistemas son alojados en un servidor que no se encuentra dentro de la empresa.
Uso y contratación
Una vez que contratamos los servicios de un sistema SaaS, los usuarios incluidos en el mismo pueden acceder a dichas plataformas, datos, información y resultados, desde cualquier dispositivo y en cualquier lugar con MUY FÁCIL ACCESO.
En este sentido, tanto los datos almacenados en el SaaS como el mismo desarrollo de este Software se encuentran alojados y hospedados en un servidor (hosting) externo.
Esta situación representa diversas ventajas, entre ellas:
- No se requiere una instalación
- Accesibilidad
- Reducción de costes
- No requiere mantenimiento.
SaaS para personas
Las aplicaciones de correo y almacenamiento ofrecidas por los proveedores como Google y Hotmail son parte de un SaaS, sin embargo en el caso de una organización, se requieren elementos adicionales como puede ser un calendario, un CRM (Customer Relationship Management) o un ERP (Entreprise Resource Planning).
SaaS para organizaciones
Al utilizar un SaaS empresarial se paga únicamente por lo que se usa y se consume por la compañía y sus integrantes.
- Ventajas del SaaS Empresarial
| Reducción de tiempos. | Los desarrollos SaaS ya se encuentran configurados, situación que ahorra tiempos de adaptación. |
| Reducción de costes. | La ubicación abierta y compartida reduce los costes de licencia y renta del servicio. |
| Escalabilidad de integración. | Debido a su alojamiento dentro de la nube, las plataformas SaaS permiten la integración de otros servicios y escalabilidad de acuerdo a las necesidades de los usuarios y los datos. |
| Actualizaciones. | Actualizaciones automáticas. |
| Usabilidad. | Fácil usabilidad y probabilidad de test y soporte enfocado a los usuarios. |
Como podemos ver, conocer las herramientas que tiene la tecnología para nosotros es muy importante para poder aprovecharlas.
Aprende de este y otros temas interesantes en el Diplomado en Marketing Digital ICA.